Ошибка 1001 в Standoff 2 и настройка управления в 3 пальца

В Standoff 2 на мобильном постоянно вылетает ошибка «Error 1001» при попытке зайти в лобби через Wi-Fi, хотя через 4G заходит нормально. Пробовал переустанавливать игру и чистить кеш — результат нулевой. Это проблема провайдера или конфликт с настройками роутера? Также подскажите, как правильно настроить кастомизацию кнопок под игру в 3 пальца, чтобы большой палец левой руки не перекрывал джойстик при стрельбе.